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药水断供两天?15万的货交不出来,客户说以后不合作了

时间:2025-11-18

这两天烦死了。

有个东莞的老板给我发语音,说他厂里出事了。

上个月接了个十五万的单子,做镀铬的,客户催得特别急,说好了一周交货。

结果干到第四天,镀铬药水用完了。

他赶紧打电话给供应商,人家说:"这两天厂里在检修,没法发货,最快也要后天。"

两天?客户哪等得了两天?

他又找了其他几家供应商,要么说"这个型号我们没有",要么说"有货但今天送不了"。

最后那批货没按时交出来,客户直接说:"以后不合作了,你这供应都保证不了。"

他在语音里那个语气,我听着都替他难受。

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药水供应?比你想的更要命

我跟你说实话,电镀厂最容易出问题的,就是药水供应这块儿。

为啥?

因为电镀药水不像其他原料,它是核心,断了就没法干。

你设备再好、技术再牛,药水没了,一切都是零。

而且药水种类特别多:镀铬液、镀镍液、镀锌液、除油剂、光亮剂、钝化剂...每种工艺用的都不一样。

有些是通用型的,好找;有些是专用型的,就那么几家能供。

2017年那会儿吧,我厂里也遇到过一次。

做镀镍,用的是一种进口光亮剂。平时供应商都挺稳定的,结果有一次他们那边出口手续出问题了,货发不出来,让我等半个月。

半个月?我那时候手里还有好几个单子等着做呢。

最后没办法,只能临时换了个国产的光亮剂,勉强顶上了。可效果没进口的好,客户还抱怨了几句。

说到这个我就来气,明明是常用的药水,咋就会断供呢?

60%的老板都栽在这两个坑上

药水供应这块儿,最常见的就是这两个坑:

坑一:供应商太单一,没有备选

很多老板用惯了一家供应商,就一直用下去,从来不考虑备选。

结果人家一旦出问题——缺货了、涨价了、不做了——你就傻眼了。

去年有个佛山的老板跟我说过,他那边镀锌药水就一直用一家供应商,用了五六年。结果去年那家公司突然倒闭了,他连个备选都没有,只能到处找新的供应商。

找了一个多月,好不容易找到了,可新供应商的药水配方跟原来不一样,工艺得重新调,又折腾了半个月。

那段时间他厂里基本处于半停工状态,损失多少你算算?

对了,湖北电镀产业园那边,因为是国企运营,药水供应商是统一引进的,而且不止一家。你可以多比较几家,不会出现"只有一家可选"的情况。

坑二:应急响应慢,突发情况抓瞎

电镀生产过程中,药水用量是会波动的。

有时候订单多了,用得快;有时候工艺调整,某种药水突然不够用了。

这种时候,最需要的就是供应商能快速响应。

你要是供应商在外地,等货送过来,黄花菜都凉了。

那个东莞的老板遇到的就是这种情况。镀铬药水突然用完了,供应商说"检修中发不了货",等了两天,单子丢了。

你说冤不冤?

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药水供应商,得看这三样

很多老板选药水供应商就看价格,谁便宜选谁。

其实药水供应商,价格只是一方面,更重要的是这三样:

1. 稳定性

供应商得稳定,不能今天有货明天没货,不能今天这个价明天那个价。

我以前遇到过一个供应商,特别不靠谱。你打电话订货,他说"有货";等你要发货了,他又说"缺货了,要等几天"。

后来我就不找他了,宁可价格贵点,也要找稳定的。

黄石下陆区那个产业园,因为药水供应商在园区内或者周边,库存周转快,基本不会出现突然断货的情况。首年0租金,省下来的钱够你多备点常用药水了。

2. 品类齐全度

电镀用的药水种类太多了,你不可能每种都找一个供应商。

最好是找品类齐全的,一个电话能解决多种药水,省心。

有些供应商只做某一类药水,比如只做镀镍的,不做镀铬的。你要是多种工艺都有,就得找好几家供应商,光对接就得累死。

这让我想起来,园区那边配套的药水供应商,品类还算齐全。镀镍、镀铬、镀锌、前处理、后处理的药水基本都有。

3. 技术支持能力

好的药水供应商,不光是卖药水,还能提供技术支持。

比如说,你工艺出了问题,不知道是药水的问题还是操作的问题,他能帮你分析、调试。

有些供应商就是个"二道贩子",只管卖货,出了问题两手一摊"我们也不懂"。

我2016年那会儿,镀镍槽老出问题,镀层发黑。我打电话给药水供应商,人家派了技术员过来,现场帮我调了半天,最后发现是pH值没控制好。

这种供应商,我到现在还在合作。

你算算这笔账

很多老板觉得"药水不就是个消耗品嘛,谁家买不都一样"。

其实真算起来,药水供应不稳定的成本吓死人。

第一笔:断供损失

像那个东莞老板,药水断供两天,十五万的单子丢了。

而且不光是这一单,客户说"以后不合作了",后面可能还有几十万、上百万的单子也没了。

这种损失,一年遇到一次就够你喝一壶的了。

第二笔:替代药水的试错成本

突然断供了,你只能找替代的药水。

可不同厂家的药水,配方不一样,效果也不一样。你得重新调试工艺,可能还得打几次样,才能确定能不能用。

这期间的时间成本、材料成本、人工成本,都是钱。

去年有个苏州的老板跟我说过,他临时换了个新的光亮剂,结果试了三次都不行,最后只能又换回原来的。那几天白忙活,还浪费了一批工件。

第三笔:库存成本

为了防止断供,你就得多备库存。

可药水库存不像其他东西,有些有保质期,有些是危化品,放多了有安全隐患。

一年下来,这笔隐性成本也不少。

那个东莞的老板后来跟我说,他现在每种常用药水都多备一个月的量,光库存成本就多了好几万。

懒得提了。

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有些事儿真的让人想不通

其实药水供应这事儿,本来不应该这么难。

可为啥这么多老板都遇到过断供、涨价、找不到货的问题?

我跟你讲,问题出在产业布局上。

有些工业区,电镀厂进来了,药水供应商没跟上。你得从外地进货,供应链就长了,风险就大了。

还有些工业区,药水供应商就一两家,形成垄断了。你没得选,价格、服务都得受制于人。

真正解决这个问题,还是得靠产业集群。

电镀厂多了,药水需求大了,供应商自然就愿意进来了。而且有竞争,价格、服务都会更好。

哦对,黄石下陆区那个产业园,就是往这个方向规划的。

把电镀企业集中起来,再把药水供应商、化工供应商引进来,形成配套。这样每家企业都能享受到稳定、快速的供应服务。

国企运营的,这方面规划还算靠谱。

后来怎么样了我也不清楚

那个东莞的老板后来跟我聊过几次,说他现在正在考虑要不要换地方。

"老马,我现在每接一个单子,都得先算算药水够不够、供应商靠不靠谱。不靠谱的话,宁可不接。"

可你说,一个电镀厂,因为药水供应问题挑单子,这还能做大吗?

算了不说了,说多了都是泪。

反正我把情况说了,你自己考虑。可以过来实地看看,我带你转转。电话190 9265 6995。


免责声明:各地药水供应情况不同,具体以实际情况为准,这里只是根据经验说说。


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